收購iPhoneXSiPhone XS 螢幕常見問題與解決方案

收購iPhoneXSiPhone XS 自上市以來，受到廣大消費者的喜愛，但部分使用者也反映了螢幕方面的問題。以下列舉幾個常見問題及其解決方法，希望能幫助您解決螢幕上的困擾。

原彩顯示技術（TrueTone-DisPlay）會透過四聲道光線感應器，偵測周圍環境的光線，並調整螢幕亮度和色溫，以提升瀏覽時的舒適度。此技術最早出現在 iPad Pro 上，後續也在 iPhone 8 及更新機型上搭載。在某些光線條件下，原彩顯示技術會將螢幕調整為偏黃色，讓視覺觀感更舒適。

「燒屏」是 OLED 螢幕特有的現象，當 OLED 螢幕某一區域的顯示內容長時間沒有變化，該區域就會出現圖像殘留，形成殘影。由於 OLED 螢幕自身發光的特性，長時間、高亮度固定顯示同一畫面都會導致 OLED 螢幕更容易提前老化、衰變，引起「燒屏」。這並非 iPhone 品控問題，但從 iPhone X 發售一年的經驗來看，iPhone 搭載的 OLED 螢幕

解決方法： 1. 避免手機長時間、最高亮度顯示畫面，前往「設定」-「顯示與亮度」，開啟「亮度自動調整」功能，降低螢幕亮度，延長 OLED 螢幕使用壽命； 2. 更新至最新版本的 iOS 系統，iOS 更新可以通過軟體算法延緩螢幕老化； 3. 提高更換壁紙的頻率，或使用動態壁紙，避免長時間顯示相同內容； 4. 瀏覽視頻文件時，儘量全屏播放視頻，避免狀態欄長時間顯示相同內容； 5. 縮短設備自動鎖定的時間。

問題 3：螢幕綠線

iPhone X 發售之初，部分使用者反映頻發遭遇螢幕「綠線」問題，即螢幕邊緣出現一條貫穿螢幕的綠色線條，重啟、關機、恢復出廠設置均無法完全消除。這一故障並非人為原因導致的，而且也並非國內特有的，美國、加拿大、波蘭、澳大利亞等各大 iPhone 主要銷售市場均出現這一問題。

外界猜測「綠線」問題很可能是 OLED 螢幕的缺陷引起的，因為之前三星 Galaxy S7 也曾遭遇類似的問題——螢幕出現了粉紅色的線條。

雖然至今仍不清楚具體成因是什麼，但可以肯定的是遇到此故障的使用者，可以攜帶設備前往 App Store 或蘋果授權售後網點享受售後服務。

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除了螢幕問題，收購iPhoneXSiPhone XS 還存在其他的問題，例如Wi-Fi、藍牙以及充電的問題。

問題 4：Wi-Fi連線問題

一些 收購iPhoneXSiPhone XS 和 收購iPhoneXSiPhone XS Max 使用者表示 Wi-Fi 連結有問題。

解決方法： 方法 1：如果無法連接到 Wi-Fi 網路，請嘗試強行重啟 收購iPhoneXSiPhone XS 或 收購iPhoneXSiPhone XS Max 以查看它是否能解決問題。 方法 2：如果方法 1 不起作用，則可以通過設定>常規>重置>重置網路設置來嘗試重置網路設置。 方法 3：如果上面 2 個方法都不起作用，打開 iOS 裡的 Wi-Fi Assist 的功能，當您的 Wi-Fi 網路變得不穩定時，它可提供更可靠的 Internet 連線。要關閉 Wi-Fi Assist，請啟動「設定」應用並導航至「設定」 - >「手機」（某些地區的手機），然後向下滾動到底部，您將看到 Wi-Fi Assist。點擊切換按鈕將其關閉。

問題 5：藍牙連接問題

如果您在連接 收購iPhoneXSiPhone XS 或 收購iPhoneXSiPhone XS Max 上的藍牙設備時遇到問題，

解決方法： 請嘗試關閉藍牙，方法是轉到設定>藍牙，重新啟動 iPhone 或 iPad，然後再次打開藍牙以查看是否有幫助。

問題 6：耗電過快

電池壽命問題的問題在於它是非常主觀的，因為它基於您的使用模式，因此很難確定導致問題的確切原因。

解決方法： 如果您的 收購iPhoneXSiPhone XS 和 收購iPhoneXSiPhone XS Max 電池耗電更快，可以通過上次完全充電時間（設定>電池）以來的設定應用程式檢查上次完全充電後的電池使用和待機時間。

問題 7：收購iPhoneXSiPhone XS 或 收購iPhoneXSiPhone XS Max 無法充電

iPhone 螢幕關閉後，在插入電源時不會自動充電。它似乎是一個 iOS 12 問題，因為舊的 iPhone 和 iPad 用戶也抱怨這個問題。

解決方法： 目前該問題已經解決，用戶可更新到目前比較穩定的版本。